Krátká odpověď
Cookie lištu potřebujete jen tehdy, když web ukládá do prohlížeče návštěvníka něco, co není nutné pro jeho fungování. Typicky měření návštěvnosti (Google Analytics), reklamní pixely (Facebook, Google Ads) nebo vložený obsah třetích stran, který si ukládá vlastní cookies.
Když web nic takového nepoužívá, lištu mít nemusí. A návštěvníka s ní zbytečně neotravujete.
Nejlepší cookie lišta je ta, kterou nepotřebujete. Stačí na webu nemít nic, co by souhlas vyžadovalo.
Co říká zákon
Od 1. ledna 2022 platí v Česku pro cookies takzvaný opt-in: web smí ukládat netechnické cookies jen s předchozím souhlasem návštěvníka. Vyplývá to ze zákona o elektronických komunikacích a dozor nad tím má Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
Bez souhlasu smějí běžet jen technické cookies, které web nutně potřebuje: třeba aby si pamatoval obsah košíku nebo to, že jste lištu zavřeli.
Kdy lištu potřebujete
- Google Analytics nebo jiné měření návštěvnosti, které ukládá cookies.
- Facebook Pixel, Google Ads a další reklamní nástroje.
- Vložená videa z YouTube, mapy nebo chaty, které si ukládají vlastní cookies.
Kdy ji mít nemusíte
- Web používá jen technické cookies, nebo žádné.
- Návštěvnost měříte nástrojem, který cookies nepoužívá (třeba Cloudflare Web Analytics).
- Mapu nebo video nevkládáte přímo, ale dáte na ně jen odkaz.
Jak má lišta vypadat, když ji potřebujete
ÚOOÚ při kontrolách nejčastěji vytýká tyhle chyby (zdroj):
- Chybí tlačítko „Odmítnout“ v první vrstvě lišty. Odmítnout musí jít stejně snadno jako přijmout.
- Tlačítka jsou nestejně výrazná. Velké barevné „Přijmout vše“ a schované šedé „Nastavení“ je problém.
- Cookies běží dřív, než návštěvník souhlasí. Měření se smí zapnout až po kliknutí na souhlas.
- Pokračování v prohlížení se bere jako souhlas. To nestačí.
Co dalšího na webu podnikatele být musí
Bez ohledu na cookies by na webu živnostníka nemělo chybět:
- Jméno nebo název firmy, sídlo a IČO. Občanský zákoník je po podnikatelích chce na webu. Stačí v patičce.
- Informace o zpracování osobních údajů, když máte formulář. Krátká stránka, co s údaji děláte a jak dlouho je držíte.
- Obchodní podmínky, když prodáváte přes internet (e-shop, objednávky s platbou).
Na co dalšího si dát pozor u nového webu, najdete v článku Na co si dát pozor, než si objednáte web.
Nejsem právník a tenhle článek není právní rada. Shrnuje veřejné informace ÚOOÚ v říjnu 2026. U e-shopu nebo složitějšího webu se poraďte s odborníkem.